Litsenziya va faoliyat sxemasi
O'rnatishdan oldin biz tarifni tanlaymiz, xodimlarning rolini aniqlaymiz va tranzaksiya yo'lini loyihalashtiramiz.
Amalga oshirish, litsenziyalar va qo'llab-quvvatlash
Amalga oshiramiz amoCRM va savdolarni bitta tizimda to'plash
Birinchidan, biz mijozning sayohati va jamoa ishini tahlil qilamiz, so'ngra real jarayonlar uchun amoCRM ni sozlaymiz. Menejerlar savdoga e'tibor qaratadilar, tizim tartibni o'z zimmasiga oladi va menejer natijani ko'radi.
Litsenziyani tanlashMa'lumotlarni uzatishWhatsApp va telefon
Bitta jamoaCRM, integratsiya va marketing
KanallarWhatsApp, Instagram va Telegram
TelefoniyaQo'ng'iroqlar va suhbat yozuvlari
EnvidicyBirinchi xabardan daromadgacha
Yo'qotilgan dialoglarsiz savdo
Menejerlarning ishi atrofida amoCRM ni o'rnatish
Tizim jamoa uchun oddiy bo'lib qolmoqda, lekin boshqaruvchiga nazoratni beradi: kim javob berdi, qanday vazifa kechiktirildi, etakchilik qayerdan keldi va nima uchun bitim to'xtadi.
Jarayonlar va raqamli quvur liniyasi
Biz bosqichlar, kartalar, triggerlar, Salesbot, avtomatik vazifalar va harakatlarni jamoangiz mantig'iga moslashtiramiz.
Mijoz bazasini uzatish
Biz kontaktlarni, kompaniyalarni va tranzaktsiyalarni jadvallar yoki joriy CRM dan o'tkazamiz va aniq dublikatlarni yo'q qilamiz.
Xabarlar va qo'ng'iroqlar
Biz butun voqea shartnomada qolishi uchun WhatsApp, Instagram, Telegram va telefoniyani ulaymiz.
Sotish nazorati
Biz ish yuki, javob tezligi, bosqichni o'zgartirish, rad etish sabablari va menejer natijalari bo'yicha hisobotlarni yig'amiz.
Trening va rivojlanish
Biz real tranzaksiyalar bo'yicha trening o'tkazamiz, ko'rsatmalar tayyorlaymiz va jamoani qo'llab-quvvatlashda davom etamiz.
Shablonni sozlash emas
Biz amoCRM-ni sizning savdo modelingizga moslashtiramiz
Biz menejerlarni boshqa birovning shabloniga ko'ra ishlashga majburlamaymiz. Biz mijozlar sayohatini, xodimlarning rollarini, majburiy harakatlarni, istisnolar va bitimlar to'xtatilishining sabablarini o'rganamiz.
Natijada, CRM sotishga yordam beradi va saqlanishi kerak bo'lgan boshqa dasturga aylanmasdan, nima muhimligini eslatib turadi.Mijoz sayohatini tushunish
Biz etakchilik qayerdan kelganini, malaka, savdo, to'lov va takroriy aloqa qanday davom etishini ko'rib chiqamiz.
Jamoa ishini loyihalash
Biz bosqichlarni, rollarni, kerakli ma'lumotlarni, keyingi bosqichni va tranzaktsiyani yakunlash mezonlarini aniqlaymiz.
Raqamli quvur liniyasini yig'ish
Biz triggerlar, Salesbot, avtomatik vazifalar, buyurtma taqsimoti va kerakli integratsiyalarni sozlaymiz.
Qo'lda tartibni olib tashlash
CRM o'zi vazifalarni belgilaydi, sizga muddatlarni eslatadi, ma'lumotlarni bosqichlar o'rtasida o'tkazadi va tarixni saqlaydi.
Tranzaksiya doirasidagi aloqalar
Biz barcha aloqa nuqtalarini amoCRM ga ulaymiz
Mijoz o'zi uchun qulay bo'lgan joyni yozadi. Menejer CRM-da so'rov oladi, kontekstni ko'radi va o'nlab oynalar o'rtasida almashmasdan suhbatni davom ettiradi.
Reklama → xabar yoki ilovaYangi dialog → kelishuv va mas'uliyatVazifa → keyingi zarur qadamSotish → manba va daromad
CRM-da WhatsApp
Bitim kartasidagi yozishmalar, dialoglarni, shablonlarni tarqatish, birinchi javob va aloqa tarixini nazorat qilish.
CRM-da telefoniya
CRM-dan qo'ng'iroqlar, qo'ng'iroqlarni yozib olish, qalqib chiquvchi mijoz kartasi va suhbatdan keyin avtomatik vazifalar.
Instagram va Telegram
Ijtimoiy tarmoqlar va messenjerlardan qo'ng'iroqlar kontaktlarni qo'lda o'tkazmasdan qayta ishlanadi.
Veb-sayt va viktorinalar
Biz shakllar va viktorinalardan tranzaktsiyalar yaratamiz, reklama teglarini, mijozlar qiziqishini va kerakli ishlov berish skriptini uzatamiz.
1C va buxgalteriya tizimlari
Biz kelishilgan holatlar, mahsulotlar, hisob-fakturalar va boshqa ma'lumotlarni sotish va buxgalteriya hisobi o'rtasida o'tkazamiz.
Reklama va tahlil
Marketingni sotish uchun optimallashtirish uchun biz xarajatlar, manbalar, tranzaktsiyalar va daromadlarni taqqoslaymiz.
CRM kirish nuqtasi sifatida
Keyin biz savdoni marketing bilan bog'laymiz
Huni va kanallar to'g'ri ishlayotganida, biz reklama hisoblarini, to'ldirishni, tahliliy va muntazam reklama boshqaruvini ulaymiz.
01Yo'l harakatiReklama kampaniyalari va yangi auditoriya
02DialogWhatsApp, Instagram, qo'ng'iroq yoki veb-sayt
03amoCRMBitim, vazifa va keyingi qadam
04DaromadSotish, sotish va mijozlarning qaytishi
05OptimallashtirishByudjet ishchi manbalarga ketadi
Ishlash tartibi
Biz aniq qadamlar bilan boshlaymiz
Birinchidan, keling, jamoa qanday ishlashi kerakligi haqida kelishib olaylik. Shundan keyingina biz maydonlar, avtomatlashtirish va integratsiyalarni o'rnatamiz.
Sotish tahlili
Biz mijozlar sayohatini, kanallarni, menejer rollarini va joriy yo'qotish nuqtalarini o'rganamiz.
Huni loyihasi
Biz bosqichlarni, majburiy harakatlarni, kartalarni va avtomatik skriptlarni yozamiz.
Yig'ish va uzatish
Biz hisob, integratsiya, huquqlar, import ma'lumotlari va testni o'rnatamiz.
Trening va ishga tushirish
Biz jamoani haqiqiy tranzaktsiyalar orqali boshqaramiz va ishning birinchi haftalarini qo'llab-quvvatlaymiz.
Formatlar
Istalgan konturdan boshlang
Asosiy CRM tezda ishga tushirilishi mumkin va murakkab integratsiya, tahlil va marketing quyidagi bosqichlarda ulanishi mumkin.
Asosiy amoCRM
Etakchilar bilan ishlashda intizomga muhtoj bo'lgan kichik jamoa uchun.
- sotish jarayoni auditi
- bitta huni
- kartalar va vazifalar
- asosiy hisobotlar
Savdo bo'limini to'liq joriy etish
Hunilar, aloqa, avtomatlashtirish, ma'lumotlarni uzatish va jamoani ishga tushirish.
- bir nechta savdo yo'nalishlari
- WhatsApp va telefon
- Digital Pipeline
- ma'lumotlar bazasini ko'chirish
- ta'lim va qo'llab-quvvatlash
amoCRM + marketing
Reklama xarajatlari savdo va mijozlarning qaytishi bilan bog'langan tizim.
- reklama kabinetlari
- kompleks analitika
- asboblar paneli
- CRM marketingi
FAQ
Tez-tez beriladigan savollar
Amalga oshirish doirasi savdo jarayoni va joriy tizimlarning qisqacha tahlilidan so'ng aniqlanadi.
Envidicy orqali amoCRM litsenziyasini sotib olsam bo'ladimi?
Biz sizga savdo bo'limi tuzilishiga mos tarif va funksiyalar to'plamini tanlashda, litsenziya olishda va amalga oshirishni rejalashtirishda yordam beramiz.
Ishlayotgan amoCRM-ni sozlash mumkinmi?
Ha. Biz hunilar, maydonlar, avtomatlashtirish, integratsiya va kirish huquqlarining auditini o'tkazamiz, so'ngra tuzatishlar ketma-ketligini taklif qilamiz.
Bitrix24, boshqa CRM yoki Exceldan ma'lumotlarni uzatyapsizmi?
Ha. Biz kontaktlar, kompaniyalar, bitimlar va kelishilgan tarixni o'tkazamiz. Migratsiyadan oldin biz manba ma'lumotlarining tuzilishi va sifatini tekshiramiz.
WhatsApp, Instagram va telefoniyani ulaysizmi?
Ha. Biz WhatsApp-ni CRM, telefoniya, veb-sayt shakllari, Instagram, Telegram va boshqa kanallarga ulaymiz.
Siz bizning biznes jarayonlarimiz uchun amoCRM-ni moslashtiryapsizmi?
Ha. Birinchidan, biz mijozning sayohatini, rollarini, majburiy harakatlarni va istisnolarni ko'rib chiqamiz. Keyin biz hunilarni loyihalashtiramiz va Digital Pipeline, triggerlar, Salesbot, avtomatik vazifalar va jamoaning haqiqiy ishi uchun integratsiyalarni moslashtiramiz.
Menejerlarning vazifalarini avtomatlashtira olasizmi?
Ha. Raqamli quvur liniyasini, majburiy vazifalarni, bildirishnomalarni, so'rovlarni taqsimlashni va bosqichma-bosqich avtomatik harakatlarni o'rnatdik.
Amalga oshirilgandan so'ng reklamani sizga o'tkaza olamanmi?
Ha. Biz CRM ma'lumotlari asosida reklama kampaniyalarini o'tkazishimiz, hisoblarni to'ldirishimiz, yakuniy tahlillarni yaratishimiz va marketingni boshqarishimiz mumkin.
Keling, savdo jarayoningizni tahlil qilaylik va sizga amoCRM ning birinchi ish sxemasini ko'rsatamiz.
Keraksiz murakkabliksiz: faqat kerakli bosqichlar, kanallar, nazorat va tizimni rivojlantirishning aniq rejasi.