1. Umumiy qoidalar
Ushbu Maxfiylik siyosati Envidicy tomonidan foydalanuvchilarning shaxsiy malumotlarini qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.
Saytimiz va xizmatlarimizdan foydalanib, Siz ushbu Siyosat shartlariga rozilik bildirasiz. Agar rozi bolmasangiz, sayt va xizmatlardan foydalanmang.
Asosiy prinsiplar:
- Xizmatlarni korsatish uchun faqat zarur malumotlarni yigamiz
- Roziligingizsiz malumotlarni uchinchi shaxslarga bermaymiz
- Zamonaviy malumot himoyasi texnologiyalaridan foydalanamiz
- Siz malumotlaringizga kirish, ularni tuzatish va ochirish huquqiga egasiz
2. Qanday malumotlarni yigamiz
Quyidagi toifadagi malumotlarni yigamiz:
2.1. Siz taqdim etadigan malumotlar:
- Royxatdan otish malumotlari: FISH, email, telefon, kompaniya nomi
- Kontakt malumotlari: Manzil, aloqa rekvizitlari
- Hujjatlar: Pasport skanlari, royxatdan otish guvohnomalari, STIR
- Tolov malumotlari: Hisob chiqarish uchun rekvizitlar
- Reklama kabinetlari malumotlari: Akkaunt IDlari, dostup tokenlari (faqat toldirish uchun)
2.2. Avtomatik yigidadigan malumotlar:
- Texnik malumotlar: IP manzil, brauzer turi, operatsion tizim
- Foydalanish malumotlari: Tashrif sahifalari, saytdagi vaqt, kliklar
- Cookie fayllar: Sayt ishlashi va analitika uchun
- Qurilma malumotlari: Qurilma turi, ekran olchami
2.3. Uchinchi shaxslardan malumotlar:
- Hamkorlar: Qoshma aksiyalar va takliflarda
- Ochiq manbalar: Tekshiruv uchun ochiq reestrlardagi malumotlar
- Reklama platformalari: Kabinet verifikatsiyasi statusi haqidagi malumotlar
3. Malumotlaringizdan qanday foydalanamiz
| Foydalanish maqsadi |
Qanday malumotlar |
Huquqiy asos |
| Xizmat korsatish |
Royxatdan otish malumotlari, kabinet malumotlari |
Shartnomani bajarish |
| Tolovlarni qayta ishlash |
Tolov rekvizitlari, hujjatlar |
Shartnomani bajarish |
| Mijozlarni qollab-quvvatlash |
Kontakt malumotlari, murojaatlar tarixi |
Qonuniy manfaatlar |
| Marketing va analitika |
Foydalanish malumotlari, cookie |
Rozilik |
| Qonunchilikka muvofiqlik |
Hujjatlar, tranzaksiya malumotlari |
Huquqiy majburiyatlar |
| Servisni yaxshilash |
Anonimlashtirilgan foydalanish malumotlari |
Qonuniy manfaatlar |
Malumotlaringizdan quyidagilar uchun foydalanmaymiz:
- Marketing uchun sotish yoki uchinchi shaxslarga berish
- Yuridik oqibatli avtomatlashtirilgan qarorlar qabul qilish
- Nomahsadli reklama uchun profillar yaratish
4. Malumotlaringizni qanday himoya qilamiz
4.1. Texnik himoya choralari:
- Shifrlash: Barcha malumotlar himoyalangan HTTPS protokoli orqali uzatiladi (TLS 1.2+)
- Serverlar himoyasi: Serverlar 24/7 qorqlanadigan himoyalangan data markazlarda joylashgan
- Zaxira nusxalash: Malumotlarning kunlik zaxira nusxasi
- Hujumlardan himoya: Firewall, kirib kelishni aniqlash tizimlari, DDoS himoya
- Saqlashni shifrlash: Sezgir malumotlar shifrlangan holda saqlanadi
4.2. Tashkiliy choralar:
- Zarurat boyicha dostup: Xodimlar faqat zarur malumotlarga dostup oladi
- Xodimlarni oqitish: Shaxsiy malumotlarni himoya qilish boyicha muntazam oqitish
- Xavfsizlik siyosatlari: Ichki siyosatlar va protseduralar
- Audit va monitoring: Xavfsizlik tizimlarining muntazam auditi
- Maxfiylik kelishuvlari: Barcha xodimlar va pudratchilar bilan
4.3. Turli malumot turlari uchun choralar:
Shaxsiy malumotlar
Faqat avtorizatsiyadan otgan xodimlar uchun dostup, saqlashda shifrlash, cheklangan saqlash muddati.
Tolov malumotlari
Tolov provayderlarida saqlanadi (CloudPayments, Stripe). Biz karta malumotlarini saqlamaymiz.
Hujjatlar
Shifrlangan himoyalangan bulutli saqlash, ikki faktorli autentifikatsiya orqali dostup.
5. Malumotlarni uchinchi shaxslarga berish
5.1. Qachon malumot beramiz:
- Tolov provayderlari: Tolovlarni qayta ishlash uchun (faqat zarur malumotlar)
- Hosting provayderlari: Malumotlarni himoyalangan serverlarda saqlash uchun
- Reklama platformalari: Balansni toldirish uchun faqat kabinet IDlari
- Davlat organlari: Qonunchilikka muvofiq qonuniy sorov boyicha
- Yuridik maslahatchilar: Huquqiy yordam zarur bolganda
5.2. Xalqaro uzatish:
Malumotlaringiz serverlarimiz yoki hamkorlarimiz bolgan boshqa mamlakatlarda uzatilishi va qayta ishlanishi mumkin. Bunday hollarda mos himoya darajasini taminlaymiz:
- YI standart shartnoma qoidalari
- Privacy Shield sertifikatsiyasi (qollanadigan joyda)
- Malumotlarni himoya qilish uchun mos yechimlar
Muhim istisnolar:
Shaxsiy malumotlaringizni bermaymiz:
- Aniq roziligingizsiz togridan-togri marketing maqsadlari uchun
- Tasodifiy uchinchi shaxslarga
- Malumot himoyasi yetarli bolmagan mamlakatlarga
6. Huquqlaringiz
Kirish huquqi
Qayta ishlayotgan shaxsiy malumotlaringiz nusxasini sorashingiz mumkin.
Tuzatish huquqi
Profilingizdagi notogri yoki toliq bolmagan malumotlarni tuzatishingiz mumkin.
Ochirish huquqi
Saqlash uchun qonuniy asoslar bolmasa, malumotlaringizni ochirishni sorashingiz mumkin.
Cheklash huquqi
Ayrim hollarda malumotlaringizni qayta ishlashni cheklashingiz mumkin.
Kochirish huquqi
Malumotlaringizni boshqa operatorga berish uchun strukturalangan formatda olishingiz mumkin.
E`tiroz bildirish huquqi
Malumotlaringiz togridan-togri marketing uchun qayta ishlanishiga etiroz bildirishingiz mumkin.
Huquqlaringizni qanday amalga oshirish mumkin:
Huquqlaringizni amalga oshirish uchun emailga sorov yuboring: privacy@envidicy.kz
30 kalendar kun ichida javob beramiz. Murakkab sorovlarda muddat sizni xabardor qilgan holda 60 kungacha uzaytirilishi mumkin.
7. Cookie ishlatish
7.1. Cookie nima:
Cookie - saytimizga tashrif buyurganda qurilmangizda saqlanadigan kichik matn fayllari.
7.2. Biz foydalanadigan cookie turlari:
| Cookie turi |
Maqsad |
Saqlash muddati |
| Zarur |
Sayt ishlashi uchun (avtorizatsiya, savat) |
Sessiya |
| Funksional |
Sozlamalarni eslab qolish (til, valyuta) |
1 yil |
| Analitik |
Saytdan foydalanishni tahlil qilish (Google Analytics) |
2 yil |
| Marketing |
Target reklama (faqat rozilik bilan) |
1 yil |
7.3. Cookie boshqaruvi:
Cookielarni brauzer sozlamalari orqali boshqarishingiz mumkin:
- Barcha cookielarni bloklash (sayt ishlashiga tasir qilishi mumkin)
- Mavjud cookielarni ochirish
- Cookie haqida bildirishnomalarni sozlash
Saytimizga birinchi tashrifda cookie ishlatishga rozilik sorovchi banner korasiz. Sozlamalarni istalgan vaqtda sayt futeridagi "Cookie sozlamalari" havolasi orqali ozgartirishingiz mumkin.
8. Malumotlarni saqlash muddati
Malumotlaringizni ushbu Siyosatda korsatilgan maqsadlar uchun zarur bolgan muddatdagina saqlaymiz:
| Malumot toifasi |
Saqlash muddati |
Asos |
| Akkaunt malumotlari |
songgi faollikdan keyin 5 yil |
Shartnoma majburiyatlari |
| Moliyaviy malumotlar |
10 yil |
Soliq qonunchiligi |
| Hujjatlar |
7 yil |
Yuridik talablar |
| Dostup loglari |
1 yil |
Xavfsizlik |
| Marketing malumotlari |
rozilikdan keyin 3 yil |
Rozilik |
Malumotlarni ochirish:
Saqlash muddati tugaganda yoki sorovingiz boyicha malumotlar xavfsiz usulda ochiriladi:
- Elektron malumotlar: kop martalik qayta yozish
- Qogoz hujjatlar: maydalash
- Zaxira nusxalar: barcha tizimlardan ochirish
9. Bolalar maxfiyligi
Xizmatlarimiz 18 yoshdan kichik shaxslar uchun moljallanmagan. Biz bolalarning shaxsiy malumotlarini ongli ravishda yigmaymiz.
Agar ota-ona yoki vasiy bolsangiz:
Farzandingiz bizga shaxsiy malumot bergan deb hisoblasangiz, email orqali boglaning: privacy@envidicy.kz
Bunday malumotlarni eng qisqa muddatda ochiramiz.
10. Siyosatdagi ozgarishlar
Ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Barcha ozgarishlar ushbu sahifada e`lon qilinadi.
Ozgarishlar haqida xabarnoma:
- Muhim ozgarishlar: 30 kun oldin email orqali xabar beramiz
- Kichik ozgarishlar: ushbu sahifada e`lon qilamiz
- Kuchga kirish sanasi: hujjat boshida korsatiladi
Ozgarishlar tarixi:
- 26.08.2026: Siyosat yangilandi
11. Kontakt malumotlari
Ushbu Maxfiylik siyosati boyicha savol, izoh yoki sorovlaringiz bolsa, biz bilan boglaning:
Malumotlar himoyasi boyicha masul
Digitonix LLP
Email: privacy@envidicy.kz
Umumiy savollar
Email: privacy@envidicy.kz
Telefon: +7 708 509 91 58
Yuridik manzil
Qozogiston, Almati sh.
Auezov tumani, 6-mikrorayon, 13-uy, 51-xonadon
Tartibga soluvchi organlarga shikoyatlar:
Malumotlarni himoya qilish boyicha huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, vakolatli organga shikoyat qilishingiz mumkin:
Qozogiston rezidentlari uchun:
Qozogiston Respublikasi Raqamli rivojlanish, innovatsiyalar va aerokosmik sanoat vazirligining Shaxsiy malumotlarni himoya qilish qomitasi
Maxfiyligingiz biz uchun muhim
Shaxsiy malumotlaringizni himoya qilishga va ularni qayta ishlashimizda shaffoflikni taminlashga intilamiz.
Ushbu Maxfiylik siyosati 2026 yil 26 avgustda yangilangan.